Wongpanyapasin, Thanat-orn, & Uthai Laohavichien. "การจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การและผลการปฏิบัติงานในองค์การภาครัฐของไทย (Total quality management and organizational performance in Thai public organizations)." Ramkhamhaeng Journal of Public Administration [Online], 6.1 (2023): 40-87. Web. 15 Nov. 2024